冷暴力(Le harcèlement moral)～推薦！

作者：瑪麗法蘭絲．伊里戈揚
原文作者：Marie-France Hirigoyen
譯者：顧淑馨
出版社：商周出版
出版日期：2015/05/30
語言：繁體中文

ISBN：9789862728161
叢書系列：Live&Learn
規格：平裝/304頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地：台灣
本書分類：社會科學>社會議題

【Author】作者/繪者/著者/譯者

作者簡介

瑪麗法蘭絲．伊里戈揚　Marie-France Hirigoyen

　　1949年出生於法國，1978年取得醫學博士之後在巴黎執業，從事精神科醫師、精神分析師、家庭治療師的工作。曾在巴黎第五大學擔任客座教授，後來在美國與法國研究「受害者學」，深入探討精神暴力。舉辦過多場以「職場壓力」為主題的研討會。著作主要討論一般性的精神暴力、精神折磨，以及情緒上的虐待。致力於法國精神暴力防治法的立法，陸續推動法國企業內部以及家庭的精神暴力防治法。

　　《冷暴力》一書在歐洲引起廣泛且熱烈的討論，法國暢銷排行榜蟬聯50週，德國亞馬遜心理諮商第1名，全球翻譯26種語言，銷量突破100萬冊。

　　作者另外著有《當辦公室成了地獄》、《你為什麼這樣對我！》、《獨舞：單身這種新生活型態的幸與不幸》。

譯者簡介

顧淑馨

　　台灣大學歷史系畢業、淡江大學美國研究所碩士。曾任職中國廣播公司、聯合報系及美國在台協會；並曾兼任淡江大學、政治大學及東吳大學講師，目前專事翻譯。已出版譯作四十餘種，主要有《樂在溝通》、《與成功有約》、《反挫》、《大外交》（合譯）等，近作有《會說才會贏》、《說謊教父馬多夫》、《逆齡社會》、《最嗆的貿易史》、《好問題建立好關係》等。

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【Introduction】簡介/書評/特色/摘要

★精神虐待研究與防治權威著作
全球百萬暢銷書，德法心理諮商經典
教你把冷暴力趕出生活！★

　　✽冷嘲熱諷、視而不見、網路霸凌，都是冷暴力！
　　不用把你打得頭破血流也一樣崩潰，身心受創。
　　它就在感情、婚姻、家庭、職場、社交關係中，
　　現在，我們還要默許、隱忍嗎？✽

　　如果你／妳曾經疑惑的問過：
　　☆我是做了什麼，他要如此痛恨我？
　　☆我到底哪裡做錯，該當受此懲罰？
　　☆我怎麼會吸引到這樣的人？
　　☆為什麼全部都是我的錯？
　　……那你／妳很可能就是冷暴力的受害者！

　　所謂的「冷暴力」是指長期以隱而不顯的精神虐待或惡意操弄，貶損打擊他人、奪取自尊，使其身心受創的行為，可能發生在感情、婚姻、家庭、職場、社交關係中。瑪麗法蘭絲．伊里戈揚醫師，在這本國際暢銷的開創性著作中，把精神虐待具有毀滅性的「隱藏」現象公諸於世。

　　她主張精神虐待雖不像身體虐待那般明顯，其暴力程度卻不相上下，甚至有可能更為普遍。加害者藉著打擊他人，掩飾自身弱點，提高自我優越感，以滿足想獲得肯定與讚賞的渴望。要防治他人冷暴力的攻擊，往往很困難，因為不同於肢體暴力，它幾乎是無形的，不容易證明，加上周遭環境對這種暗中為害、既危險又邪惡的暴力行為，往往默不作聲，讓受害者的處境更加孤立無援，雪上加霜。作者便說，冷暴力是一種罪行，它是「對靈魂的實質謀殺。」

　　在《冷暴力》一書中，作者描述她接觸到的眾多真實案例，再加上通俗的例證，自好萊塢電影到愛因斯坦的私生活，還有奧維德、卡夫卡和佛洛伊德等人的作品，讓世人了解精神虐待的真實面貌，以及它是如何無孔不入地滲透到整個社會。

　　本書深入分析施虐者與受害者的心理，以及這種人與人之間病態的互動形式。作者將精神虐待的過程分為幾個階段，從引誘與洗腦開始，在公開施暴時到達最高點，受害者一步一步被掃進毀滅的旋渦中。

　　更重要的是，本書就如何突破虐行的邪惡掌控，提供實用的建議。受害者能從書中獲得希望與勇氣，相信自己的感受是真實的，知道要如何有效求助並對抗。而周遭環境也應正視問題的嚴重性，不再袖手旁觀，成功阻遏精神暴力的恣意蔓延。

　　本書呼籲世人，先承認並了解精神虐待，然後才能戰勝它。

　　這是一本劃時代的專業著作，深入淺出，是醫療專業人員以及受害者，也是關心此一課題的社會大眾，必讀的經典。

媒體推薦

　　我保證你會跟我一樣一口氣從頭到尾讀完這本書，沒有停頓。為什麼？因為你會想要在自己的書上畫線、標記，在某些行和段落上畫出大大的驚嘆號，甚至讓書頁被眼淚浸濕。你會想把這本書擺在床邊，當你夜半醒來，為你已經不記得的夢哭泣，伊里戈揚的智慧能把你帶到一個理性的地方，安全保護你，解開你糾結的心。──amazon.com讀者

　　法國心理治療專家伊里戈揚在書中指出，精神虐待關係在婚姻、家庭和職場都十分普遍，她也詳盡說明「精神虐待者」與其「受害者」演變出的微妙、陰暗關係。本書在法國已是暢銷書，其行文條理分明又充滿仁心仁術，並提供明智的建議，在關注此議題的一般大眾與專業人士中，贏得一群忠實讀者。──美國《出版人周刊》

　　伊里戈揚完成了一部對心理治療特別有價值的巨著。閱讀此書成為獨特的經驗。我相信許多讀者會意外的發現，書裡不僅有一面反映自己人生的鏡子，還有最重要的，由一個深入了解問題的目擊者提供的協助。唯有像這樣的目擊者在身旁，我們才有勇氣和力量，面對本身痛苦的真相，也才可能去了解，最終獲得療癒。──猶太裔德國心理分析師愛麗絲．米勒(Alice Miller)，《幸福童年的祕密》(The Drama of the Gifted Child)作者

　　伊里戈揚提出許多關於這個主題的嚴肅課題。她明智的建議我們，不要把這整個問題內化或變成心理負擔，而應認清，人生充滿涉及權力的極端行為。當權力問題失控時，受傷的就是靈魂。──美國心理治療及靈修主題知名作家湯瑪斯．摩爾(Thomas Moore)，著有暢銷書《隨心所欲》(Care of the Soul)

　　當雇主們愈來愈憂心員工的狀態欠佳，因鬱抑而病假連連，作者身為精神科醫師及精神分析學家，向讀者揭示我們的同事往往深陷在怎樣的抑鬱的漩渦，其中潛在的機制又是如何運作的。這種新穎的研究路徑，從充分的臨床經驗汲取許多案例作為基礎，也令人對此議題更感不安。──法國《企業月刊》（L'Entreprise）

　　精神騷擾是一種不折不扣的心理謀殺。

　　作者以受害者研究的觀點談精神騷擾，分析這種惡性關係的特徵，幫助受害者認識、防範和採取有效的手段來加以擺脫。這是一種比你所以為還要更普遍的一種暴力形式。我們都有可能在伴侶關係、家庭或工作中遭遇這樣的問題。──法國《商業文摘》（Business Digest）

　　本書幫助讀者清楚且完整認識到，帶著不同面具的冷暴力是施以怎樣的手法去傷害他人。也讓周遭原本對此過程無法想像且難以理解的人，正視問題的嚴重性。──德國《慕尼黑水星報》（Münchner Merkur）

　　勇敢且前衛！──德國《每日鏡報》（Der Tagesspiegel）

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【Table of Contents】目錄/大綱/內容概要

專文推薦一
專文推薦二
專文推薦三
專文推薦四

導言
第一部精神虐待解析
第一章發生在私人生活的精神虐待
夫妻間的精神虐待
家庭裡的精神虐待

第二章發生在職場的精神虐待
何謂虐待？
誰是施虐的目標？
誰虐待誰？
受害者如何失去抗拒能力？
虐待行為如何開始？
坐視虐行的組織
鼓勵虐待作法的組織

第二部虐待的關係與當事者
第三章精神虐待的誘惑期

第四章精神虐待關係中的溝通
虐待關係
拒絕直接溝通
言語扭曲
謊言
利用諷刺、嘲笑、輕蔑
利用矛盾
否定人格
分化與征服
運用力量

第五章精神虐待的其他階段
恨意表面化
虐行開始起作用
受害者被逼到牆角

第六章施虐者
虐待自戀行為
自戀性格
由自戀轉向虐待
自大狂
吸血鬼習性
不負責任
偏執

第七章受害者
受害者代為受過
受害者是被虐待狂？
受害者良心不安
受害者的力量
受害者的天真

第三部虐待的後果與責任
第八章「失去行動力」階段的後果
退縮
混亂
懷疑
壓力
孤立

第九章長期後果
震驚
代償不良
分手
進展

第十章對夫妻與家庭的實用建議
調整應對方式
行動
心理對抗
法律介入

第十一章對職場的實用建議
調整應對方式
在組織內求助
心理對抗
行動
法律介入
採取預防措施

第十二章心理上主動應對
治療過程
精神療法選項

結論

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【Preface】序/前言/推薦/心得

專文推薦一

真正的強悍，隱藏在溫柔之中
呂秋遠

　　有個國中同學現在正在澎湖開一家小書店。從小，她大概就是班上的文藝少女，雖然我不知道，二十六年後，她會歷經了這麼多的故事，從基隆，一路到莿桐，甚或是現在的澎湖，她一直都知道自己在過什麼樣的生活。

　　臉書很神奇的讓我們重新又聚首，而她在今天轉貼了我的一篇文章，標註我是她的國中同學。我一時興起，就在她的臉書上回應，「我國中時有暗戀妳唷！」這時候，濃厚的八卦味就此飄散，國中誰喜歡誰、討厭誰，二十六年前這些熟悉又陌生的人名，就這麼在私訊中流轉。

　　突然她在留言串中，寫下這麼一段文字：「其實我們小時候很壞，聯合起來排擠幾個同學，呂律是其中之一，可以算是霸凌了，現在他還願意跟我們有聯繫，算是不計前嫌啊！」

　　我看到這一小段文字，頓時愣住了。二十六年前，確實如果以現在的標準來說，應該是種同學間的「冷暴力」，或是稱之為霸凌。怎麼說呢？在國中時期，我除了國文很好以外，大概沒有太多東西值得與同學評比。家境不好、成績一般、體育很差、身材肥胖，也就是國中女生不會喜歡的「那種」男生。那種是哪種？我也不知道，總之當時被排擠，其實我一點也不意外。

　　加上我當時的行為偏差。容我引用當年我形容跟父親之間關係時，所寫的故事片段：

　　「父親對我的狀況很失望。他沒打過我，但是拿成績單回家的時候，他那股冷峻的眼神直帶殺氣，就會讓我心頭千斤重。卡夫卡大概跟我有一樣的感覺，當他決定要當保險員而不念法律之時，他父親不發一語，只是用不屑的眼神看著他，讓他不寒而慄。

　　所以，我只好作弊。

　　我作弊的方式很特別，有智慧型犯罪的味道。我不做小抄，也不翻書。我總是規規矩矩的考完試，發成績單之後，把第五名的格子跟我是第十五名的格子用刀片割下來互調，拿這張新的成績單影印後回家交差。不過，還是被老師發現。我被狠狠的打了一頓，老師還威脅我要把我調離這個班。」

　　何止要把我調離這個班級？坦白說，當年的同儕壓力，才是真正的可怕。對同學來說，我的品行不好、成績不好、家境不好、體能不好，不欺負這個人都不好意思了。

　　霸凌，最可怕的不是毆打，而是有意的排擠與忽視。同學看你就像是瘟神，避之唯恐不及。當中印象最深刻的事情，大概就是當大家在寫畢業紀念冊時，一個自己以為最親密的朋友，在別人的卡片上寫著，「呂秋遠其實是我最討厭的人。」無意中看到這張卡片以後，我只能沉默，這是我第一次知道臉上火辣的恥辱感是什麼。

　　那又如何呢？三年畢業後，考上建國中學，接著進入政治大學、台灣大學，拿到博士，當了律師。僥倖成名以後，偶爾作夢還會想起國中時不同的老師對我的羞辱、眾多的同學對我的排擠，有時候我會問我自己，我還會在意嗎？

　　我當然在意啊！那是我最悲慘的少年時光，沒人愛我，成就感低落。如果往後的日子裡一不小心失足，我可能就會墜入萬丈深淵，永不見天日。我之所以還能在這裡笑著寫文章，是因為現在我是社會中的所謂「優勢者」。但是，如果我不是，我還能夠在這裡談笑風生的論過去嗎？說不定我會找三百個理由，辯解我自己，為什麼我在國中被霸凌以後，就一蹶不振。

　　我需要在意嗎？不用啊！因為我活下來了。後來我開始感謝過去那一段經驗，如果不是如此，我永遠沒辦法體會，弱勢者在面臨孤立無援時，會有多難過。我會捨不得看到別人掉眼淚，因為我曾經如此倉皇失措的找不到方向，以為自己沒有資格活在這個世界上。我不是生來就是強者，而是慢慢的知道，真正的強悍，是隱藏在溫柔之中的。

　　我不是天才，我是凡人，非常平凡的孩子。我會犯錯、會白目，我的看法不會總是對的，我也不會想強求別人跟我一樣。但是我知道，透過不斷的修正，人就會更好。我做過的荒唐事，不會比別人少一件，只是運氣好，讓我有機會一直站起來而已。如此一來，我還需要記得什麼？我還能夠自在的呼吸、心跳，還能夠利用自己的天賦幫助別人，不就已經是上天給我的回報，我還去記得那些陳年舊事做什麼？

　　所以我學著感謝那些曾經對我丟過石頭的人，因為如果不是如此，湖面上不會泛起美麗的漣漪。

　　如果有機會回到過去，我想跟十五歲的我說，「辛苦你了。但是，四十一歲的我，即使在這二十六年來跌跌撞撞，也一直努力的活下來，讓自己更好。所以，我可以自豪的說，我沒有對不起十五歲的你。」

　　無論你現在幾歲，你，想對十五歲的自己說些什麼？

　　很高興有機會推薦這位法國作家的作品，《冷暴力：揭開日常生活中精神虐待的真相》。如果希望可以進一步理解冷暴力與霸凌，這是一本極為容易入門的書籍。本書雖然學術的氣味較為濃厚，所舉的例子或許與台灣本土的情形也有所不同，然而從人性的角度來看，精神暴力的加諸與受害，大概都是相同的，希望讀者可以藉由這本精準描述「冷暴力」的書籍，讓自己遠離霸凌，也不再霸凌他人。

（本文作者為律師）

專文推薦二

精神虐待是新的大罪！
南方朔

　　一九六○年代的歐美青年及民權運動，乃是近代規模最大，而知識反省也最深的運動。它的目標就是要替一個人人平等、每個人的尊嚴都得以實現的理想社會催生。今天人們琅琅上口的許多概念，例如「身體政治學」（Body politics）、「自卑情結」（Inferiority complex），以及「激進精神治療學派」（Radical psychiatry）等，都出自那個時代。

　　所謂的「身體政治學」，指的是人的肉體身心靈，都是被多種個人及集體權力意志所穿透，因此人的身體乃是所有邪惡力量交會的大戰場。身體除了會遭受到殘酷的物理暴力以及意識型態的社會暴力，還有人們意識及潛意識的心靈暴力，因而一九六○年代對於各種邪惡的研究遂逐漸增多。人們也發現，邪惡其實是一種文化，一種習慣。

　　至於「自卑情結」，乃是人們研究「受害者學」後的發現。加害者都有一種傾向，他們為了合理化自己的加害，都會反向的倒果為因，讓被害者覺得自己是下等的族類，他們的被害是罪有應得。使他們自我卑賤化，乃是一種社會機制，也是個人行為的反動機制。這種被害者的自我卑賤化，也是無所不在的現象。每個個人，在心靈深處，都有自主自尊之核，它是主體性的起源，人們要求獲得尊重和得有自尊，就是「自尊之核」的作用，但有許多加害者，就是企圖使這個「自尊之核」被消滅。

　　而所謂的「激進精神治療學派」，就是那個時代同步興起的心理分析學和精神治療學。這個學派特別關心人們心靈秩序的形成和扭曲，以及扭曲的動態機制。只有人們了解了這些問題，才可能形成心靈的自覺。一九六○年代，美國民權運動基本上是一種心靈的自啟蒙自覺醒運動。

　　不過，人類的平等及反暴力反迫害反歧視卻是個永遠不能停歇的運動。一九六○年代的青年運動和民權運動，雖然使得美國在名目上有了性別和膚色在法律地位上的平等，女性的公民在職業權有了法律明文保障，黑人的基本權利也有保障。但這種名目上的平等保障是一回事，但實質的平等又是另一回事。從一九六○年代迄今已過了半個多世紀，但美國的種族的硬暴力和軟暴力卻有增無減，各種精神性的暴力事件也非常氾濫。

　　就以種族問題而論，美國雖然號稱種族平等，甚至也出了黑人總統，但美國的種族問題是走在退化的道路上，例如：

　　——種族的身體暴力，更加氾濫。美國雖然在體制上宣稱種族平等，但在執行上卻是習慣性、文化上的硬暴力更加盛行，警察動輒對黑人青少年開槍。從二○一三年起，黑人青年及青少年被警察槍擊致死的事件不斷，而且發生全國性的不滿示威。除了這種假治安之名而殺人的事件外，美國每十萬人即有七百多人被關在牢裡，相當於一百多人就有一人在監獄中。尤其是黑人，大約每八到九人就有一人在獄中。黑人男女只要反擊就會被暴力相向，或者被殺，或者下獄。

　　——除了這種硬暴力外，對黑人的軟暴力更是無所不在。美國白人幾乎都會用異色眼光和異常的行為，歧視性的對待黑人。這種歧視多數是社會建構出來的習慣，它成了意識型態和一種價值心靈，黑人就是比較差，就是有問題。就以美國總統歐巴馬的妻子蜜雪兒為例，她是哈佛博士，算是人生勝利族，但最近她到阿拉巴馬州一所黑人居多的塔斯基吉大學演講，她也公開表示，「在美國當黑人很苦，」她說：「我和歐巴馬都深知黑人受歧視的挫敗感。我們一輩子都能感受到這種螫刺感，無論是過馬路時擔心人身安全，在百貨公司被當賊盯，或在正式場合被誤認為服務員。」她向黑人學生表示，「儘管黑人被歧視，但不能因此而放棄，若屈服於絕望與憤怒，這只會代表我們最後將輸了。」蜜雪兒貴為第一夫人，都有這樣的感觸，那麼更多人生並不勝利的黑人，它們的痛苦和憤怒又是如何？蜜雪兒所說的，乃是歧視、騷擾、語言及行為上的霸凌等軟性暴力。

　　近代的社會史學者已經發現，人的邪惡是一種本質，它構成了人性的黑暗面、社會及歷史的黑暗面。在發展初期，奴隸制的壓迫和殺害，以及殺戮、戰爭、各種公開的罪行，可以說古代是硬暴力猖獗的時代。但到了近代，人權法治興起，針對身體的各種硬暴力逐漸減少，體制所建構的合理擴大，但人類的邪惡本質並未因此而減少，卻是往文化、社會習慣、意識型態，甚至心理面轉移，在硬暴力尚未根絕之時，軟暴力已大幅成長。諸如美國對黑人的警察暴力、歐洲殘存的反猶暴力，以及在世界各地普遍出現的性別暴力等，都是硬暴力的殘餘，它是物理性的傷害。

　　但軟暴力則不然。軟暴力沒有動刀動槍和拳頭相向，看起來斯文多了，它卻是換了另外的工具對人造成傷害，包括精神歧視、精神羞辱和虐待等。它透過語言和動作，對人的心靈進行凌遲，使人徬徨無援，最後甚至可能自我懷疑、自我否定或自棄。這種傷害是一種殺人不用刀的模式，它的殘忍程度和硬暴力是在伯仲之間。而這種軟暴力乃是一種很難對付的暴力，硬暴力是一種可見的暴力，而且經常有公共性，是一種公共暴力，它可以靠著各種公共手段而制止。但至於軟暴力，多數是一種私人暴力，它發生在私人行為裡，甚至在私人行為的親密空間，可見度極低，許多人受到歧視傷害，也是有怨無處訴，而且也未必能公開，是一種受害者只得苦水往肚裡吞的受傷經驗。可能的後果是愈吞愈苦，最後是自隔孤立。軟性的精神暴力，是一種更加細緻的暴力，因此它所傷害到的，乃是人們心靈的更深之處。近代的各種有關廣義人類學的研究，日益向心理研究發展，也日益強調人際新的和諧及親密關係，不是沒有原因的。所以人們遂說，當今的世紀是個心理世紀。

　　在各種精神虐待，甚至霸凌日益增多的這個時刻，人們對這種加害被害的心理機制和社會機制，的確已迫切需要加以理解，並應對受害者展現同理心，使他們走出絕望得已療癒，而社會及法律上也應伸出援手。而就在此刻，我們看到了法國精神科醫師瑪麗法蘭絲‧伊里戈揚所著的《冷暴力》，這是部深入淺出，例證翔實，涵蓋層面寬廣的全方位著作。精神虐待乃是種冷峻殘忍的虐他行為。它可能起源於惡意，無明顯惡意的惡習，也可能是人際權力關係的濫用和誤用，它顯露在機關、職場、家庭，甚至人我關係裡，就是有人在貶抑別人，羞辱別人，使人不舒服，體會到惡意，進而懷疑自己是不是有什麼不對勁或沒有價值。精神虐待是受害者從心靈底處就被否定的一種傷害行為，它是不帶血的謀殺。

　　本書對於許多傷害的例證，記錄得很具體，看了這些例子，都使人為之慘惻，並有很深的恐怖之感。古代之罪，以身體的物理傷害為主，到了現代，罪轉移到心理的傷害。針對這種罪惡，我們應該感謝本書的告知、提點和所作的許多建議！

（本文作者為評論家）

專文推薦三

聽見嘆息，更看見希望
許皓宜

　　肢體的暴力打在身上，會留下內心的創傷。那語言的漠視與欺凌呢？

　　若非親身經歷，你可能很難想像這種精神上的「冷暴力」特別容易發生在親密伴侶與家庭關

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叢書系列：Live&Learn
規格：平裝/304頁/25k正/14.8x21cm/普通級/單色印刷/初版
出版地：台灣
本書分類：社會科學>社會議題

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